Regulamin Sklepu Internetowego Podo Solution

Data wejścia w życie: 29.05.2025 r

§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy Podo Solution, dostępny pod adresem https://bhpsolution.pl/,
    prowadzony jest przez Podo Solution Piotr Podolecki, z siedzibą: ul Lubiejewska 79, 07-300 Ostrów Mazowiecka, NIP: 1132398307, REGON: 386891020 (dalej: "Usługodawca" lub "Sprzedawca").
  2. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu internetowego, w szczególności zasady zawierania umów sprzedaży szkoleń BHP za pośrednictwem Sklepu.
  3. Korzystanie ze Sklepu jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu. Każdy Klient (dalej: "Klient") ma możliwość zapoznania się z treścią Regulaminu przed złożeniem zamówienia.

§ 2. Rodzaj i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną

  1. Sklep internetowy Podo Solution oferuje sprzedaż szkoleń z zakresu Bezpieczeństwa i Higieny Pracy (BHP), dostępnych w formie elektronicznej (np. e-learning, dostęp do platformy szkoleniowej, materiały do pobrania) lub stacjonarnej (szkolenia w siedzibie Klienta lub w wyznaczonym miejscu).
  2. Szczegółowy opis każdego szkolenia, jego zakres, forma, czas trwania, cena oraz wymagania techniczne (w przypadku szkoleń online) dostępne są na stronach produktowych w Sklepie.
  3. Umowy sprzedaży zawierane za pośrednictwem Sklepu mają charakter umów o
    świadczenie usług edukacyjnych/szkoleniowych.

§ 3. Wymagania techniczne niezbędne do korzystania ze Sklepu

  1. Do prawidłowego korzystania ze Sklepu, w tym przeglądania oferty i składania zamówień, niezbędne jest:
    • Urządzenie z dostępem do sieci Internet (komputer, tablet, smartfon).
    • Aktywna przeglądarka internetowa w aktualnej wersji (np. Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge).
      o Aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail).
    • W przypadku szkoleń online: dostęp do stabilnego połączenia internetowego,
      głośniki/słuchawki, mikrofon oraz kamera (jeśli szkolenie przewiduje interakcję
      na żywo).

§ 4. Zasady składania zamówień i zawierania umowy sprzedaży

  1. Klient może składać zamówienia 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, za
    pośrednictwem strony internetowej Sklepu.
  2. Aby złożyć zamówienie, Klient dokonuje wyboru szkoleń, dodając je do "Koszyka".
  3. Następnie Klient wypełnia formularz zamówienia, podając niezbędne dane do realizacji zamówienia (imię i nazwisko/nazwa firmy, adres, dane kontaktowe, NIP – w przypadku firm).
  4. Przed złożeniem zamówienia Klient ma obowiązek zapoznać się z niniejszym Regulaminem i zaakceptować jego postanowienia.
  5. Złożenie zamówienia stanowi ofertę zawarcia umowy sprzedaży szkoleń.
    Potwierdzenie przyjęcia zamówienia do realizacji przez Usługodawcę, wysłane na
    podany adres e-mail Klienta, jest równoznaczne z zawarciem umowy sprzedaży.

§ 5. Ceny i metody płatności

  1. Ceny szkoleń podane w Sklepie są cenami brutto (z VAT) i wyrażone są w złotych
    polskich (PLN).
  2. Cena podana przy każdym szkoleniu jest wiążąca w chwili złożenia zamówienia
    przez Klienta
  3. Klient może wybrać następujące formy płatności:
    • Przelew tradycyjny na konto bankowe Usługodawcy.
    • Płatności elektroniczne (np. przelewy online, płatność kartą) za
      pośrednictwem zewnętrznego dostawcy usług płatniczych Przelewy24.
  4. Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności na koncie Usługodawcy.

§ 6. Realizacja zamówień i dostęp do szkoleń

  1. Po zaksięgowaniu płatności, Klient otrzymuje dostęp do zakupionego szkolenia
    zgodnie z jego formą:

    • Szkolenia online (e-learning, dostęp do platformy): Klient otrzyma na podany adres e-mail dane do logowania lub linki aktywacyjne do platformy
      szkoleniowej, zazwyczaj w ciągu [np. 24-48] godzin roboczych. Dostęp do platformy jest udzielany na okres wskazany w opisie szkolenia.
    • Materiały do pobrania: Klient otrzyma link do pobrania materiałów na podany adres e-mail.
    • Szkolenia stacjonarne: Usługodawca skontaktuje się z Klientem w celu ustalenia terminu i miejsca szkolenia.
  2. Klient zobowiązany jest do korzystania ze szkoleń zgodnie z ich przeznaczeniem i niniejszym Regulaminem.

§ 7. Prawo do odstąpienia od umowy i zwroty

  1. Dla Konsumentów: Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta, Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia zawarcia umowy.
    • Wyjątki od prawa odstąpienia: Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje
      Konsumentowi m.in. w odniesieniu do umów o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy. Dotyczy to w szczególności szkoleń online, do których dostęp został już udostępniony.
  2. Dla Przedsiębiorców: Prawo do odstąpienia od umowy, o którym mowa w ust. 1, nie przysługuje Klientom niebędącym konsumentami.
  3. Zasady zwrotu płatności w przypadku odstąpienia od umowy określa odpowiedni
    formularz odstąpienia dostępny na stronie Sklepu.

§ 8. Reklamacje

  1. Klient ma prawo do złożenia reklamacji dotyczącej niewykonania lub nienależytego
    wykonania usług przez Usługodawcę.
  2. Reklamacja powinna zostać złożona pisemnie na adres siedziby Usługodawcy lub drogą elektroniczną na adres e-mail: biuro@bhpsolution.pl
  3. Reklamacja powinna zawierać co najmniej: dane Klienta (imię i nazwisko/nazwa firmy, adres, adres e-mail), opis przedmiotu reklamacji oraz żądanie Klienta.
  4. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania i
    poinformuje Klienta o sposobie jej rozpatrzenia.
  5. Ochrona danych osobowych
    1. Administratorem danych osobowych Klientów Sklepu jest Usługodawca.
    2. Dane osobowe Klientów przetwarzane są zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO).
    3. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych oraz prawa Klientów w tym zakresie określa Polityka Prywatności dostępna na stronie Sklepu.

§ 10. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
  2. Wszelkie spory wynikające z umów sprzedaży zawieranych za pośrednictwem Sklepu
    będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy, chyba że Klient jest
    konsumentem – wówczas spór może być rozstrzygnięty przez sąd właściwy dla
    miejsca zamieszkania konsumenta.
  3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany Regulaminu
    wchodzą w życie w terminie wskazanym przez Usługodawcę, nie krótszym niż 7 dni od daty ich publikacji na stronie Sklepu. Zamówienia złożone przed wejściem w życie zmian Regulaminu realizowane są na podstawie postanowień obowiązujących w dacie złożenia zamówienia.
  4. Regulamin dostępny jest na stronie Sklepu internetowego pod adresem
    https://bhpsolution.pl/regulamin (lub innym, gdzie go umieścisz) w formie umożliwiającej jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.
To top